• O prazo de produção e envio é até 10 dias úteis após aprovação da arte (consulte para prazos menores)

  • A arte arte é enviada para aprovação em até 3 dias úteis após o pagamento. Após aprovada se inicia o prazo de produção.

  • Não enviamos vários modelos de arte para escolha. O cliente deve definir como deseja a personalização e nos enviar por escrito ou uma imagem para referência. Sendo assim, encaminhado para montagem e posterior aprovação do cliente.

  • A arte é “CORTESIA” para impressão (não é fornecida para uso do cliente) é possível 2 alterações na arte enviada, as demais será cobrada taxa do designer de 15,00 reais por alteração.

  • Caso o cliente não fique satisfeito com as 2 alterações e não queira pagar pelas adicionais o pedido será cancelado e o do valor pago devolvido.

  • NÃO FAZEMOS TESTES, AMOSTRAS, ILUSTRAÇÕES E OU CARICATURAS.

  • Editamos somente uma foto sem custo, a mesma deve ter alta resolução e fundo neutro. Para adicionar uma nova foto é cobrado uma taxa de 15,00.

  • Todas as nossas artesprodutos são editáveis podemos trocar cor, nome, data, fonte e personagem conforme solicitação do cliente.

  • NÃO ENVIAMOS ARTES ANTES DO PAGAMENTO.

  • As cores dos produtos podem sofrer variações de acordo com as configurações da tela do aparelho ou troca de lote.

  • Reservamo-nos o direito de qualquer erro de digitação.

  • Nos reservamos o direito de alterar, a qualquer momento, sem prévio aviso, os preços anunciados.

  • Imagens ilustrativas, cores de tecido, brinquedos e artes podem sofrer alterações de acordo com o lote e ou configuração de tela de cada Pc/celular.

  • APÓS APROVAÇÃO DA ARTE E ENVIO DO PRODUTO NÃO EFETUAMOS TROCAS, POR SE TRATAR DE PRODUTO PERSONALIZADO E  PREVIAMENTE APROVADO PELO CLIENTE. APENAS EM CASO DE DEFEITO.